Nachstehend Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Alle Nebenabreden bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Nachstehende Bedingungen werden bei Auftragserteilung als rechtlich bindend anerkannt. 


1 . Angebot 

a) Die Angebote von Pflanzen-Exoten sind unverbindlich und gelten nur so lange der Vorrat reicht. Abweichungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind bei Pflanzen naturbedingt möglich. Die jeweiligen Preislisten, Kataloge und Angebote im Internet-Shop verlieren mit Erscheinen einer Neuausgabe bzw. durch Überarbeitung ihre Gültigkeit. 
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Die Preise der Pflanzen und Samen gelten in Euro bzw. US Dollar / Stück und richten sich je nach Art, Größe, Seltenheit und Schwierigkeitsgrad der Aussaat/Aufzucht. Bücher werden gesondert berechnet, da diese dem Preisbindungsgesetz unterliegen.

b) Sie haben die Möglichkeit telefonisch, per Post, Fax, E-Mail oder im Online-Shop zu bestellen. Alle Bestellungen, auch die über den Online-Shop getätigten Bestellungen sind vorbehaltlich eines bestehenden Rückgaberechts rechtlich bindend. Die Preise im Warenkorb unserer Website sind grundsätzlich die zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Abweichende Preise, die eventuell dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig. Preiskorrekturen von Tippfehlern und Kalkulationsirrtümern behalten wir uns vor, solange wir die Bestellung noch nicht bestätigt haben. In diesem Falle ist der Kunde an seine ursprüngliche Bestellung nicht mehr gebunden.

c) Mit Aufgabe der Bestellung verpflichtet sich der Auftraggeber zur Abnahme der Waren, auch dann, wenn sich aus irgendwelchen Gründen der Liefertermin verzögert. Das gesetzliche Rücktrittsrecht des Kunden wird durch diese Bestimmung nicht berührt.


2. Lieferung, Teillieferung, Versand

a) Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erfolgt der Versand nur gegen Vorkasse, Paypal oder Moneybookers Zahlung. Lieferung auf Rechnung erfolgt nur an Unternehmer oder nach Vereinbarung. Verpackungs- und Versandkosten trägt der Kunde. 

b) Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und damit im Interesse des Kunden liegt. Bei Teillieferungen, die durch Pflanzen-Exoten veranlasst oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen  versandkostenfrei für Kunden innerhalb Deutschlands. 
Bei speziellen Kundenwünschen zur Aufteilung der Lieferung werden zusätzlich die Versandkosten für jede Teillieferung berechnet. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Alle Aufträge von Samen werden in Luftpolsterumschlägen versandt, um Transportschäden zu vermeiden.

c) Die Versandkosten sind abhängig von Menge, Umfang, Gewicht und Versandziel. Sie werden bei einer Online-Bestellung im Warenkorb ausgewiesen. 
Die Wahl der Versandart erfolgt im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten nach bestem Ermessen und wird bei kombinierten Bestellungen von Pflanzen, Zubehör, Bücher, Rhizomen, Knollen, Samen etc. individuell berechnet. 

d) Alle bestellten Artikel werden innerhalb von 3-5 Werktagen, (max. 10 Werktagen) nach Zahlungseingang versandt. Falls der Kunde bestimmte Wünsche zu Lieferterminen und/oder Teillieferungen hat, kann er diese in seiner Bestellung angeben. Sind die Waren bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Bei Bestellung von schnell verderblichem Saatgut treten in der Regel Verzögerungen bei der Lieferung auf, da dieses nur frisch geerntet geliefert werden kann. Nachlieferungen erfolgen auch in diesen Fällen versandkostenfrei!

e) Die Lieferung von Pflanzen, Zwiebeln und Rhizomen erfolgt nur solange der Vorrat reicht und bei entsprechender Witterung.

f) Bei nicht stornierten Aufträgen und/oder unbegründeter Nichtannahme der zugestellten Ware treten in der Regel Transportschäden auf. In diesem Fall gehen der gesamte Warenwert sowie die von diesem zu tragenden Versand- und Verpackungskosten zu Lasten des Bestellers. 


3. Zahlung und Mahnung

a) Zahlungen können durch Lastschriftverfahren (Bankeinzug), Vorkasse auf unser Konto, Kreditkarte, PayPal oder Postanweisung geleistet werden. Im Fall von Lastschriftverfahren verpflichtet sich der Kunde sicher zu stellen, dass das zu belastende Konto ausreichend gedeckt ist, sowie auch im Falle möglicherweise auftretender Mängel oder verspäteter Lieferung auf eine eigenmächtige Rückbuchung zu verzichten. Diese erfolgt immer nur durch Pflanzen-Exoten, solange nicht der Kunde wirksam von einem gesetzlichen Rücktritts- oder Minderungsrecht Gebrauch gemacht hat.

c) Ist das zu belastende Konto nicht ausreichend gedeckt und erfolgt deswegen eine Rückbuchung durch die Bank, werden dem Kunden zusätzlich € 10,00 in Rechnung gestellt, sofern er nicht einen wesentlich niedrigeren Schaden nachweist. Der Kunde hat dann die Gesamtsumme unverzüglich auf das Konto der Firma Pflanzen-Exoten zu überweisen. Leistet der Kunde nach Eintritt der Fälligkeit auf eine Mahnung der Firma Pflanzen-Exoten nicht, so kommt er durch die Mahnung in Verzug und hat die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen. Für die Mahnung werden € 5,00 berechnet, sofern der Kunde nicht einen wesentlich niedrigeren Schaden nachweist. Sollte nach dieser Mahnung keine Zahlungsbereitschaft festzustellen sein, werden von Pflanzen-Exoten umgehend gerichtliche Schritte eingeleitet. 

d) Bei vorsätzlich falsch eingegebenen Daten der Bankverbindung oder Kreditkarte behält sich Pflanzen-Exoten vor, Anzeige wegen Betruges zu stellen.


4. Garantie, Erstattung und Ersatz

a) Auf den Keimerfolg von Saatgut kann keine Garantie übernommen werden, da eine erfolgreiche Aussaat von vielen Faktoren abhängig ist. Die von uns angebotenen Pflanzen- und Pflanzenteile, wie Knollen, Rhizome und Zwiebeln verlassen unseren Betrieb in einwandfreiem Zustand, eine Anwachsgewähr kann nicht gegeben werden. Sofern die Firma Pflanzen-Exoten bei einzelnen Waren spezielle Angaben zu Keim- oder Anwachswahrscheinlichkeiten macht, so stellen diese eine Beschaffenheitsvereinbarung dar.

b) Leider geschieht es immer wieder, daß Samen/Pflanzen zum Zeitpunkt der Bestellung bereits vergriffen sind. Sollte der Kunde bereits Vorkasse geleistet haben, so wird ihm der Betrag von der Firma Pflanzen-Exoten erstattet.

c) Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Mängel sind innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu beanstanden, sofern der Kunde die Bestellung in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit vorgenommen hat. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Dies gilt auch für falsche Handhabung sowie unsachgemäße Pflege. Pflanzen-Exoten hat während der Dauer der Gewährleistungspflicht das Recht auf eine für den Kunden kostenlose Nacherfüllung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb einer Frist von mind. 12 Arbeitstagen nicht behoben, so kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.


5. Haftung

a) Für Beförderungsprobleme, die auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht vertretbare Umstände zurückzuführen sind, haften wir nicht. Die Lieferfirst wird angemessen verlängert.

b) Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf einem von uns nicht vertretenden Unvermögen eines unserer Lieferanten, Hersteller oder Zulieferer, so können wir vom Kaufvertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 3 Monate überschritten ist. Das gesetzliche Rücktrittsrecht des Kunden wird durch diese Bestimmung nicht berührt.

c) Schadensersatzansprüche des Kunden, die nicht die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit betreffen, sind ausgeschlossen. Der Ausschluss gilt nicht, sofern der Schaden auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder eines seiner Erfüllungsgehilfen beruht.


6. Reklamation

Sollte auf dem Versandweg ein Schaden entstehen, ist das Paket je nach Versandart versichert. Sie müssen lediglich beim jeweiligen Zusteller (z. B. Post, DPD) innerhalb von 24 Stunden den Schaden melden und uns eine Kopie des Protokolls zusenden.


7. Gefahrübergang 

Der Versand erfolgt auf Gefahr des Bestellers.
Ausgenommen von dieser Gefahrtragung sind Verträge, an denen Verbraucher beteiligt sind. In diesem Falle geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware auf den Käufer über. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).


8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pflanzen-Exoten.


9. Stornierungsmöglichkeit

Stornierungen sind innerhalb von 3 Tagen nach der Bestellung möglich, solange die bestellte Ware noch nicht von Pflanzen-Exoten verpackt wurde. Die Erklärung muss in schriftlicher Form erfolgen und bedarf zu ihrer Wirksamkeit einer Bestätigung von Pflanzen-Exoten. Entscheidend für die Rechtzeitigkeit ist der Zugang der Erklärung bei Pflanzen-Exoten.


10. Gerichtsstand

a) Der Gerichtsstand und Erfüllungsort für beide Parteien ist Bingen am Rhein. Für den Gerichtsstand gilt dies jedoch nur, sofern die Parteien Kaufleute oder juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind.

b) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


11. Rückgabebelehrung:

Widerrufs-/Rückgaberecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Pflanzen-Exoten
Patrick Pillat
Adolf-Kolping-Strasse 7
D-55411 Bingen
Fax: 0049 6721 - 182104
E-Mail: Info@Pflanzen-Exoten.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Einige Produkte die wir verkaufen, fallen unter die die Ausnahmen des § 312d Abs. 4 BGB:

Für diese Waren besteht kein Rückgaberecht.


12. Verpackungsverordnung

Hinweis auf Beteiligung am Befreiungssystems der Landbell AG:
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware gefüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz (Kundennummer: 4137187) angeschlossen. Weitere Informationenen finden Sie auf der Website der Landbell AG.

20.02.2009